Daar istie weer: de nieuwsbrief van het Reizigersoverleg Brabant. De derde die ik mag maken voor deze organisatie. Die zet zich in voor de belangen van de openbaar vervoerreiziger in Noord-Brabant.
ROB voorziet de provincie Noord-Brabant en de vervoerders gevraagd en ongevraagd van advies. Doel: de reis met het openbaar vervoer te verbeteren voor de reizigers.
Wat was dat een leuk gesprek met Marc Oudenhoven. Ehh, met drie Marc’s Oudenhoven. Marc de gedeputeerde, Marc het bestuurslid van de Brabantse Omgevingsdiensten en Marc de ondernemer.
We spraken over drie thema’s: gezonde/veilig/duurzame leefomgeving, samenwerking en innovatie. Drie mannen, drie onderwerpen: maak daar maar eens 1 goed verhaal van voor de nieuwsbrief van Omgevingsdienst Zuidoost-Brabant. Dat lukte natuurlijk 🙂 Die nieuwsbrief rolde eind november van de digitale pers.
We mochten ze weer invullen, de tekstregels voor het magazine van BRO – adviseurs van de Ruimte. Dit keer stond het magazine in het teken van de Omgevingswet.
Een vijftal adviseurs boog zich over het thema: is er nog regelruimte met al die ruimteregels? Leonie en Janine gaven de artikelen een redactieslag. Sommige verhalen hadden slechts minimale aanwijzingen nodig; de schrijvers ervan volgden eerder dit jaar een schrijfcursus aan de Fijnlandacademie. Andere verhalen namen de Fijnlanders wat meer onder handen. En wat een mooi resultaat: in tekst én beeld.
Van minimaal naar optimaal: die omwenteling maakte de site van Bureau Regio Amersfoort in 2022.
Een leeg scherm. Daar begon het mee. En heel, heel veel informatie. Over de woondeal. Over de inspanningen in het sociaal domein. Over economische ontwikkelingen. De energietransitie. Het ontwikkelbeeld en ‘Groen groeit mee’. Om maar wat thema’s en projecten te noemen die de zeven gemeenten in Regio Amersfoort samen oppakken. Waar ze trots op zijn. En dat willen ze delen. Dus of dat alles binnen vier maanden in korte, lekker leesbare teksten logisch gestructureerd op een nieuwe site kon. Ja natuurlijk! Bekijk de site hier >
RES-subsite
Ik sprak met projectleiders en strategisch adviseurs. Bladerde door rapporten en fotoarchieven. Verdiepte me in de transformatie van de jeugdhulp tot en met recreatie/toerisme. Ontrafelde de ontwikkelingen binnen verkeer en vervoer. Adviseerde over de juiste plek voor de documenten en de jaarplanning. Dacht een indeling uit voor het ledengedeelte en een efficiënte manier om maandelijks de vergaderstukken te uploaden. En tekende een boomdiagram voor de RES-subsite > Een mooie blauwdruk voor een apart onderdeel over de Regionale Energie Strategie binnen de hoofdstructuur. Met een een eigen karakter net even iets anders, maar wel duidelijk onderdeel van de moedersite.
Pareltje
Al doende groeide de site van Bureau Regio Amersfoort uit tot een pareltje. Een plek waar je alles kunt vinden over de vruchten van de samenwerking in de regio. Sterke teksten, mooie beelden, stabiele techniek: een fijne coproductie met officemanager Miranda Lamme en webman Elco van Berkel.
De medewerkers van Mura Zorgadvies zijn altijd bezig met zorgideeën voor anderen, maar tijdens een ‘kantooravond’ was het tijd om eens voor zichzelf te zorgen. Met een hapje en een drankje, gezellige sinterklaasgedichten, en: een workshop om ze klaar te stomen om makkelijk lekker leesbare teksten voor internet te schrijven.
Namens de Fijnland academie toog Lisette naar de Betuwe. Daar serveerde ze royaal tips en handvatten tijdens een drie uur durende snelkooksessie. De zorgadviseurs gingen daarmee gelijk fanatiek aan de slag. Ze versloegen hun (denkbeeldige) knipperende cursor, vonden bruikbare alternatieven voor nota bene hun eigen jargon en tackelden passieve zinsconstructies totdat ze er zelf bijna bij neervielen 😄
Ook kregen ze uitleg over hoe je haastige internetlezers zo goed mogelijk kunt bedienen. Met al die verse kennis paraat namen de Mura-medewerkers elkaars teksten onder de loep. Een slimme truc waarmee je projectbeschrijvingen omtovert tot verhalen die echt bij de lezer binnenkomen, maakte deze avond helemaal af.
‘Nuttige avond met eye-openers’
En wat FIJN is het om dan de volgende ochtend zo’n mailtje van Mura’s communicatieadviseur Gitte van ’t Hof te krijgen: “We kunnen terugkijken op een geslaagde avond hoor! Mijn collega’s waren erg enthousiast en vonden het een hele nuttige avond met eyeopeners. En dat vond ik uiteraard ook. Een fijne ‘reset’ om met z’n allen weer aan het schrijven te gaan.”
Mura Zorgadvies en bureau De Redactie: bedankt dat we het vuur voor het schrijven mochten aanwakkeren!
Schrijftraining op maat
Jouw medewerkers ook in de snelkookpan bij de Fijnland academie? Of liever wat meer de tijd nemen in de slowcooker tijdens een cursustraject? Informeer naar een schrijftraining op maat. Bel met 06 200 25 404 of stuur een e-mail.
Hoe maak je beleidsmakers en -medewerkers enthousiast om écht bij te dragen aan duurzame oplossingen voor zuivering van afvalwater? Met capaciteit, creatieve ideeën en/of gewoon met centen? Door ze te laten voelen dat ze erbij horen; dat ze Aquafarmer zijn.
Bij Aquafarm zien ze afvalwater als rijke basis voor het produceren van hoogwaardige bouwstoffen. Hartstikke interessant. Eigenlijk draaien ze ‘het’ daar om. Het is niet zo dat wij de natuur helpen. Het zijn juist de superkrachten in de natuur die ons kunnen helpen.
Waterdicht concept
Team Aquafarm hield laatst een netwerkbijeenkomst in Utrecht. Het was de bedoeling om daar de eindrapportage te presenteren en te delen. Maar die kon die niet op tijd af zijn. Daarom is het idee ‘Ik ben Aquafarmer’ uitgewerkt in een voorloper op de rapportage. Daaraan gingen een paar pittige brainstormsessies vooraf. Iedereen voelde zich vrij om met waanzinnige en uitzinnige ideeën te komen. Ondanks de tijdsdruk. Die ideeën smolten samen tot een waterdicht concept: Aquafarmers die onderdeel uitmaken van de grote puzzel.
Puzzelstukjes gelegd
Er zijn al heel wat Aquafarmers opgestaan. Dit zijn collega’s uit alle hoeken en gaten uit de watersector. Zij hebben hun puzzelstukje met ideeën om invulling te geven aan het Aquafarmerschap gelegd. Dat geeft team Aquafarm zicht op de potentie die er leeft in waterland om dit initiatief verder uit te bouwen. Hoe? Dat lezen ze in de digitale nieuwsbrief met feiten en ontwikkelingen die elke Aquafarmer gewoon moet weten en kan delen.
Supersamenwerking
Ik ben trots hoe het idee staat uitgewerkt in het document Laat de natuur ons helpen: word Aquafarmer. In tekst en beeld. En ook nog precies net op tijd voor de netwerkbijeenkomst. Het resultaat van de supersamenwerking met het Aquafarmteam in het algemeen en met vormgever Tineke Hoogenboom in het bijzonder.
Supernuttig vonden ze hem, onze online cursus ‘Schrijf je eigen artikel’. Twaalf BRO-adviseurs volgden de tien schrijflessen aan de Fijnland academie. Ze startten in coronatijd met een leeg vel, dit voorjaar stonden hun artikelen als een huis. En 1 voor 1 online op de BRO-site. De trotse BRO’ers ontvingen live hun certificaat. Maar we namen geen afscheid van elkaar.
De BRO-directie wil dat de cursisten hun schrijfvaardigheden vasthouden en verbeteren. Dat betekent: blijven schrijven en blijven leren. We ondersteunen het bedrijf daarmee op twee manieren: met individuele schrijfcoaching voor de geslaagde cursisten en met een wekelijkse schrijftip voor álle BRO-medewerkers.
Schrijfhulp
De cursisten krijgen hulp van hun vertrouwde schrijftrainer (Leonie, Lisette of Janine) bij artikelen die ze nog dit jaar gaan schrijven. BRO publiceert die op de website en post ze op Linkedin. De schrijvers mogen zelf kiezen waarvoor ze onze schrijfhulp in willen zetten: om de boodschap helder te krijgen, voor een goede opzet van de structuur of met een (eind)redactieslag.
Schrijftips
Voor het hele bedrijf verzorgen we tien keer een wekelijkse schrijftip. Die plaatst BRO op het intranet, zodat iedereen er z’n voordeel mee kan doen. Of dat nu voor een artikel is, een rapport of gewoon een e-mailtje. Zo maken we samen een eind aan de taaie tekst. Dat wordt lekker schrijven én lezen bij BRO!
Wil jij dat jouw collega’s ook fijn leren schrijven?
Bij de Omgevingsdienst Zuidoost-Brabant kunnen ze op de afdeling communicatie wel een paar extra schrijfhandjes gebruiken.
Hoe we dat precies invullen, dat bepalen we elke keer weer opnieuw. Ondertussen vangen Lisette, Leonie en Janine de drukte op. We schreven al artikelen voor de externe nieuwsbrief op basis van interviews met ODZOB-medewerkers. Ook maakten we socialmediaberichten om nieuwe medewerkers enthousiast te maken om bij de Omgevingsdienst te komen werken.
Fijnlanders Janine en Lisette zijn naast tekstschrijvers ook moeders van spruiten die allerlei fasen van het onderwijs hebben doorlopen. Dat maakt een onderwijsopdracht altijd extra leuk.
Zo schrijven wij graag voor BiOND. Dat is de vereniging van begeleiders die in het voortgezet onderwijs en mbo werken. Dus leerling- en studieloopbaanbegeleiders, decanen, mentoren en zorgcoördinatoren.
Net een stapje extra
Vier keer per jaar krijgen deze onderwijsprofessionals het inspirerende onderwijsblad BiOND Magazine in hun brievenbus. Janine en Lisette zetten daar als schrijvers net een stapje extra voor: “We interviewen wetenschappers over hun boeken, maar pas nádat we hun werk hebben uitgepluisd. We luisteren met gespitste oren naar de ervaringen van leerling- en studentbegeleiders om hun verhaal zo goed mogelijk te vertellen. We struinen urenlang het internet af op zoek naar mooie praktijkvoorbeelden en geven leerlingen en studenten een stem in de BiOND Studie(keuze)special.”
Twaalf BRO-adviseurs volgden de online cursus ‘Schrijf je eigen artikel’. Na afloop vulden ze een evaluatieformulier in. Ze deelden hun bevindingen, tips en beoordelingen met ons. We vroegen ze onder meer: wat hebben jullie geleerd? Voldeed de cursus aan je verwachtingen en vooral: heb jij je leerdoel(en) gehaald?
Het gemiddelde cijfer voor de cursus is een 8. De BRO-adviseurs wilden vooral leren aantrekkelijker te schrijven. Leesbaar, pakkend, niet wollig. Aansprekend en meer to-the-point. Best moeilijk als je jurist, bouwkundige of techneut bent. Maar ze slaagden allemaal!
Een greep uit de reacties
“Tijdens de cursus veel geleerd om me nog beter te realiseren hoe anderen de informatie tot zich nemen. Hierdoor ben ik nu bewuster aan het schrijven en maak ik nadere overwegingen wanneer ik weer eens een vakterm gebruik. Minder wollig maar actief!”
“Ik vond het heel leuk en heb veel geleerd! Ik kan nou geen tekst meer lezen zonder kriebels te krijgen om ‘m te gaan aanpassen…”
Aanrader?
Zou je de cursus aan iemand aanraden? was een van de evaluatievragen. Het antwoord was een volmondig ‘ja’: “Inhoudelijk een erg sterke cursus, die door de opzet online ook goed uitpakt. Daarnaast vond ik de begeleiding erg betrokken en benaderbaar.” En: “Leuke cursus die je ervan bewustmaakt dat het bereiken van en schrijven voor een bepaalde doelgroep soms wat extra aandacht verdient.”
We leren zelf ook
Die 8 is een heel mooie opsteker! We kregen ook nuttige tips. Die nemen we mee om nóg betere lessen te kunnen geven. Meest gehoord: een check-up na een tijdje, handvatten om het geleerde vast te houden, een leuke reminder, een spiekbriefje, even een klankbord. Een aantal tips brengen we meteen in de praktijk: alle cursisten krijgen tot het eind van het jaar individuele schrijfcoaching. En: álle medewerkers van BRO krijgen 10 keer een wekelijkse schrijftip via intranet.
Wil jij dat jouw collega’s ook fijn leren schrijven?
“Wij delen onze kennis en informatie graag met onze klanten. Kort en bondig zoals de lezer het graag wil.” Daarom biedt BRO hun adviseurs een schrijfcursus, die begin volgend jaar start.
BRO-directeur Bas van Wetten: “Als bedrijf wil je je potentiële en huidige klanten actuele informatie geven waaraan ze behoefte hebben. Persoonlijk aan de telefoon, en ook schriftelijk in nieuwsbrieven, op onze website en via social media. Een goed verhaal hebben is één, maar dat goed overbrengen is twee. Je boodschap kort en duidelijk overbrengen, daarin trainen we onze adviseurs graag. Dat helpt om zich nog beter in hun doelgroep te verplaatsen en hun werk juist en helder over het voetlicht te brengen.”
Online cursus van 10 weken
Fijnland academie verzorgt deze online cursus. Tijdens een 0-sessie kregen de deelnemers een sneak preview van wat hun te wachten te staat. Tijdens deze interactieve sessie bleek dat hun leerdoelen voor een deel al in lijn liggen met het cursusaanbod. Van ‘ken je lezer’ en ‘kort en bondig schrijven’ tot ‘een aantrekkelijke post voor social media’: het komt allemaal aan bod tijdens de 10 cursusweken. Daarin krijgen ze persoonlijke begeleiding van professionele tekstschrijvers.
Dit briefje zit vol met vet- en koffievlekken. Vieze vingers en zeepresten. Het is een heilig velletje, gekreukt en gescheurd en besmeurd en ontkleurd. Dit recept voor heerlijke humus deel ik graag met je; superlekker en hartstikke gezond. Het briefje zelf bewaar ik in een speciaal laatje waarin ook andere bijzondere papiertje liggen. Tip: roer de Tahini goed door tot een smeuïge massa voordat je het in de keukenmachine giet.
Petra heeft met diamond painting Babs steentje voor steentje (48.000 welgeteld), haartje voor haartje terug getoverd in ons midden. Levensecht en reuzegroot.
Wat fijn dat er vrijwilligers zijn zoals die van Sosijn. Zij bekommeren zich om kinderen met een ernstig meervoudige beperking. Dat is goed voor de kinderen én ontlast hun ouders. Maar dan moet er wel geld zijn voor het vervoer. Fijnland is trotse sponsor van de Sosijn-bus.
9-1-2018|Pakkende, aantrekkelijke beschrijvingen van een groot aantal workshops, lezingen en inspiratiesessies. Fijnland teksproducties schreef ze voor docenten en andere medewerkers van Hogeschool Utrecht.
4-1-2018 | Wat doe je als de jongste Fijnlander zich verdiept in duurzaamheid en duurzame antwoorden wil geven op duurzame vragen? Dan bouw je samen met hem een vraag-antwoord-site en maak je flyers die hij kan verspreiden.
8-12-2017 | Geen pak papier, gewoon een lekker kort sprekende filmpje: zó presenteert de Brabantse proeftuin dementie de ontwikkelingen van het afgelopen jaar.
29-11-2017 | Veel mooie foto’s. Prachtige kaarten. Heel wat tekst. En een mooie vermelding van Fijnland tekstproducties in het colofon van de website BrabantInzicht.
23-11-2017 | De aanleg van de snelfietsroute F261, de Hart van Brabantroute langs de Midden-Brabantweg van Tilburg naar Waalwijk, kan beginnen. Want de officiële bestuursovereenkomst met afspraken is donderdag 22 november ondertekend door de provincie en de regio.
26-09-2017 | De eerste van een reeks reportages over leegstand in het Brabantse buitengebied staat op de site van de provincie Noord-Brabant. Maak kennis met de Elsendorper en zijn manier om de leegstand aan te pakken.
3-8-2017 | Hoe verdrietig ook, de verhalen van mensen (die leven) met dementie zijn heel bijzondere en aangrijpende verhalen. Die tekenen Lisette en Leonie op voor de Brabantse proeftuin dementie.
30-07-2017 | Wát een enorm omvangrijke en leuke opdracht voor de Zuiderwaterlinie: het schrijven van álle teksten voor de nieuwe website. Onder aanvoering van ‘generaal’ Janine met Lisette en Leonie in de voorste troepen maken we deze zomerperiode vele meters.
30-06-2017 | Het verkeersprogramma Brabants VerkeersveiligheidsLabel (BVL) voor basisscholen is gedigitaliseerd. Dat vroeg om veel voorwerk voor en achter de schermen van de BVL-site voor Rian (projectleiding) en Ronald (educatieve inhoud) en Leonie (communicatie).
03-11-2016 | Wat is het toch fijn dat er mensen zijn die willen blijven leren. Zeker als het om taal gaat. Ik mocht in 2016 Bas en Marloes begeleiden met hun wens om betere teksten te schrijven.
Het is ‘héte’ oorlog, met de (moes)tuin als strijdtoneel. Appels vallen als bommen en granaten. Tomaten verhongeren, stokbonen sterven bij bosjes, courgettes verdrogen. De cavaleriekrachten (nota bene onze eigen shetlanders Winke en Willemina) pasten de tactiek van de verschroeide aarde toe: vertrapten bloemkolen, veroverden paprika’s, namen alle sla tot zich en gijzelden de worteltjes. Wat rest is een rampgebied.
De bloemenbevolking laat de kopjes hangen, de beestenboel snakt naar voedselbonnen. Alle hoop is gevestigd op de herfsttroepen. Maar die blijven vooralsnog steken achter de aanvallende zon-linie. De overlevenden schuilen in watergraven, biddend dat het snel morgen is: (be)vrijd(ings)dag. U snapt dat het voorhanden zijnde beeldmateriaal té schrijnend is voor publicatie.